“以前来日月广场停车找车都很费时间,现在有了寻车管家服务,方便多了”一位前来日月广场消费的消费者李先生说。
一直以来,日月广场找车难都是困扰许多顾客的大难题。为切实解决日月广场寻车难、找店难等消费者体验问题,海岛商业党总支充分发挥基层党组织的党建引领作用,创建了“寻车管家”党建品牌。该品牌旨在通过组建一支技术精湛、能力卓越的寻车管家团队,为顾客提供全方位的寻车服务,提升消费体验,缔造无忧购物之旅。
比如,顾客在停车场需要寻车,可以随时拨打标识牌上的寻车管家电线 分钟内到达接客点”的响应机制为顾客排忧解难。在打造“寻车管家”品牌的过程中,海岛商业党总支以“四比四看”行动为依托,即比忠诚看党性、比学习看能力、比服务看奉献、比作风看形象,为品牌搭建载体,聚力攻坚克难。通过定期举办“流动红旗评星定级”活动,树立典型,让各级人员学有标杆、干有示范。同时,海岛商业还积极推进“1.3.5”响应机制落地生效,深化拓展党建+创新管理,将年轻党员安排到重要岗位锻炼,提升业务服务水平。
截至目前,“寻车管家”团队已累计为超过一万位顾客提供全方位、个性化的寻车体验,成功提供高达四千余趟次的专属接驳引导服务。此外,团队还开通了全天候咨询热线,高效提供近八百次精准指引服务,成为顾客解决停车难题的坚实后盾。
“寻车管家服务先锋”党建特色品牌的打造,有力推动了党建与生产经营的深度融合,为企业高质量发展注入了强劲动力。
海岛商业第二党支部书记表示,将继续坚持以党建引领高质量发展之路,以“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神和“忠诚担当、诚信守法、团结创新、廉洁高效”的企业核心价值观为正确导向,以“消费者获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障”为目标指引,朝着海南自贸港城市消费新地标奋力迈进。
原标题:“寻车管家·服务先锋”:党建品牌赋能服务优化 在日月广场实现轻松“go”
赴武汉、郑州、合肥举办“阳光海南 度假天堂 欢迎您”冬季海南旅游文化推广活动比选结果公示
海南省人民代表大会常务委员会关于修改《海南经济特区禁止一次性不可降解塑料制品规定》的决定
2024年第三季度海南市场监管部门接收社会公众诉求10万件 为消费者挽回经济损失逾236万元
海南省学习贯彻习重要贺信精神暨纪念黄埔军校建校100周年座谈会在海口举行